Les réponses à vos questions
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Bohofolks est une boutique virtuelle basée à Sainte‑Julie, au Québec.
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L’inventaire n’est pas accessible au public, mais un essayage privé peut être offert sur rendez‑vous. Des frais peuvent s’appliquer selon le déplacement requis.
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Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 jours ouvrables.
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Vous pouvez nous joindre à tout moment via notre page de contact ou par e-mail à info@bohofolks.com. Nous nous efforçons de vous répondre rapidement.
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Les frais sont calculés selon le transporteur au moment du paiement.
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Oui. Selon notre politique de retours, vous pouvez échanger un item dans un délai de 30 jours suivant la réception. Les détails se trouvent dans la section Conditions de vente.
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Oui. Nos coupes sont fluides et polyvalentes, pensées pour s’adapter naturellement à plusieurs morphologies.
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Oui. une gamme d’essentiels certifiés biologiques est disponible.
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Nous recommandons un lavage doux, cycle délicat, et un séchage à l’air lorsque possible, afin de préserver les fibres naturelles er assurer la longévité de vos vêtements. Veuillez lire les instructions d’entretien, telles qu’indiquées sur les étiquettes de chaque produit.
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Bien que nous comprenions qu’un achat en ligne puisse parfois ne pas correspondre à vos attentes une fois essayé, aucun remboursement n’est possible, tel que stipulé dans nos Conditions de vente.
Nous offrons toutefois un service d’échange dans les 30 jours suivant la réception, pour tout item neuf, jamais porté ni lavé, et conservant son étiquette d’origine.
Si le nouvel item choisi est d’une valeur différente, une carte cadeau pourra être émise afin d’ajuster votre achat et répondre à vos besoins.
Merci de votre compréhension.
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Chaque carte‑cadeau contient un code unique que vous pouvez entrer au moment du paiement. Il suffit de l’inscrire dans la section prévue à cet effet lors du passage à la caisse. Le montant sera automatiquement appliqué à votre commande.
La carte‑cadeau peut être utilisée en une ou plusieurs fois, jusqu’à épuisement du solde.
En cas d’échange, une carte‑cadeau peut également être émise pour ajuster la valeur de votre nouvel achat.